Leggi come il banco ha aumentato la disponibilità dei propri servizi del 350% grazie ad un’infrastruttura Hybrid-Cloud di ultima generazione basata su VMWARE-Dell.
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Livenza Tagliamento Acque S.p.A. nasce dalla fusione di 3 società di gestione del ciclo delle acque. Nell’arco dell’anno solare eroga l’acqua destinata al consumo umano per le esigenze di circa 293.500 abitanti residenti ed inoltre, nel periodo stagionale, agli utenti suddetti si aggiungono le presenze turistiche che interessano la località balneare di Bibione per un numero pari a circa 6.000.000 di presenze turistiche/anno.
La sfida per LTA era poter disporre di una nuova infrastruttura su cui sviluppare i servizi IT digitali. A seguito delle varie fusioni per incorporazione l’organico era cresciuto in modo considerevole così come la distribuzione geografica e la necessità di operare in modalità Remota. A questo si è aggiunta l’emergenza COVID-19 che ha spinto ulteriormente l’acceleratore sullo Smart Working.
Immaginate di trovarvi in pochi mesi ad assorbire ben tre aziende di pari dimensione. Come potete intuire la complessità organizzativa e la necessità di mantenere un servizio di qualità è solo una parte della sfida. Soprattutto nel contesto in cui LTA opera: vitale per la sussistenza dell’ecosistema – l’aqua. Non vi è bene più prezioso o importante.
LTA doveva dotarsi di nuovi strumenti IT per gestire un network regionale con diverse sedi ed operatori dislocati in Mobilità. Lo Smart Working era una necessità impellente.
La sfida, come spesso accade, è poter garantire i servizi IT in modalità H24 e permettere agli utenti di lavorare anche durante le migrazioni più complesse. LTA ha scelto Workteam per migrare la propria infrastruttura virtuale verso un’architettura Enterprise in grado di sostenere gli attuali e futuri bisogni IT.
Il tutto è stato costruito su architettura Dell/VMware con un anello di networking full 10Gbit ed un sistema di Disaster Recovery dislocato remotamente.
Ora l’RTO è di pochi minuti e gli utenti possono utilizzare nuovi servizi come Desktop Virtuali in mobilità, ed Applicazioni aziendali sicure e performanti.
“Ci siamo concentrati nell’adottare soluzioni innovative che potessero veramente dare un vantaggio al Cliente, non un semplice copia ed incolla da progetti precedenti. LTA ha delle esigenze specifiche legate al network geografico e la necessità di alta-affidabilità con tempi di ripartenza molto rapidi. Per questo l’architettura Dell/VMware era quella che ci dava la miglior garanzia di successo.”
Ora LTA dispone di un’infrastruttura scalabile, resiliente, sicura e di ultima generazione per poter sostenere il business più importante: l’acqua al cittadino. La migrazione è avvenuta in tempi rapidi con disservizi minimi. Clienti ed Utenti hanno ora accesso a nuovi Servizi digitali!
Il Cliente ha da sempre investito in progetti innovativi per poter fornire un miglior servizio al cittadino. Già negli anni precedenti è stata azienda innovatrice nel settore del trasporto pubblico con le prime installazioni di tecnologia a bordo vettura per l’ottimizzazione delle rotte, dei consumi e della puntualità.
Il reparto IT da anni stava affrontando il problema della crescita del Network con relativa complessità nelle attività di manutenzione, controllo e monitoraggio. Un ulteriore problema era la mancanza di software intelligenti per il controllo degli accessi.
Il reparto IT spendeva diverse ore al giorno in attività ripetitive per monitorare l’infrastruttura e modificare configurazioni di rete.
Una delle sfide maggiori riguardavano la compliance interna. I molti dispositivi collegati alla rete rendevano difficile il monitoraggio generando diversi falsi-positivi. Le deleghe degli accessi a personale qualificato o partner esterni era sempre difficile da controllare.
Per Workteam era chiaro che il Cliente necessitava di una soluzione NAC (Network Access Control) per poter migliorare le attività di gestione del Network ed aumentare la sicurezza IT.
Workteam ha quindi predisposto un progetto di Network Access Control su piattaforma Forescout, leader mondiale nelle soluzioni NAC.
Grazie a Forescout oggi SETA gestisce in modo centralizzato migliaia di dispositivi connessi alla rete con verifiche dell’identità e della compliance alla sicurezza IT senza dover cliccare un bottone. Nuovi dispositivi collegati alla rete vengono immediatamente scansionati e verificati e solo se dispongono di protezione e patching corretta possono accedere al network.
Un sistema di VLAN automatiche ed intelligenti è in grado di distribuire il traffico sul network senza più entrare in ogni singolo switch.
In caso di Failure sarà possibile rimpiazzare uno switch con un nuovo Hardware e Forescout riconfigurerà tutte le regole di traffico e sicurezza.
Workteam è sempre al fianco dei propri clienti per offrire le migliori soluzioni in ambito Network Management e Security!